Betreff: GA Klassenwechesel

[darky]

Die Verlängerung meines 1. Kl. GA steht an. Kann ich nahtlos zur 2. Kl. wechseln?

[SandrineB]

Hallo @darky 

Die Änderung von einem GA 1.Kl. auf ein GA 2.Kl. ist möglich. Den Wechsel kannst du direkt an einem Schalter oder telefonisch in unserem SBB Contact Center (0848 44 66 88) vornehmen. 

Ich wünsche dir einen schönen Nachmittag. 

Gruss, SandrineB

[darky]

Hallo Sandrine,

vielen Dank für die Antwort. Die habe ich schon mal bekommen und zwar mit der Zusatzbedingung, dass der frühestmögliche Termin im Oktober sei. Notabene genau ein Tag nachdem ich das 1. Kl. GA bezahlt haben muss. Das kann doch nicht die Idee sein! Kann ich denn nicht vorher einen Klassenwechesel machen?

Gruss, darky

[RahelW · Accepted solution]

Hallo @darky 

Wir können den Umtausch  nahtlos auf den Tag vornehmen, an dem dein GA erneuert wird. Die Kündigungsfrist von einem Monat muss nicht eingehalten werden und wir brauchen keine Unterschrift. Wie bereits erwähnt, ist der Umtausch an jedem bedienten SBB Schalter oder telefonisch 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min)  möglich.

Gruss RahelW