GA-Kind vor 16. Geburtstag

[Hausi1]

Wenn ein Jahres-GA Kind kurz vor dem 16. Geburtstag gelöst wird, ist es trotzdem für 1 ganzes Jahr zum Kinder-Tarif gültig?

[Nina3006]

Hallo, ich benutze seit einem Jahr die APP. Vor einem Monat wurde ich 16 jährig und die APP hat nicht gemerkt, dass es mir nun den doppelten Preis berechnen muss.

Nun habe ich eine Busse erhalten, welche die APP verschuldet hat. Was nun? 😞

[Ex-Bähnler]

Hallo @Nina3006 

Da deine Frage auch die Funktionen der SBB Mobile App betrifft setzte ich hiermit  @Carlo_CSM in Kenntnis. Betreffend Busse musst du dich an das SBB Service Center Einnahmen wenden - so wie es auf dem Beleg steht, den du bekommen hast.

Gruss, Reto

[Ex-Bähnler · Accepted solution]

Hallo @Hausi1

Ja. 😉

Im Tarif (T654 - Seite 23) heisst es:

• "Das Generalabonnement Kind wird abgegeben an:
  Kinder bis zum vollendeten 16. Altersjahr
  Massgebend für die Gewährung der Ermässigung ist der 1. Geltungstag des Abonnements."

Gruss, Reto