Schritt 1

Hier findest Du Hilfe von Kunde zu Kunde. Suche in bestehenden Diskussionen oder stelle Deine Fragen.


Vor

Schritt 2

Tipps & Tricks, die Dir den Alltag erleichtern.


Zurück Vor

Schritt 3

Hier siehst Du immer die neusten Beiträge aus allen Bereichen der Community.


Zurück Tour beenden
Ankündigungen
Achtung aktuelle Phishing-Welle! Phishing-Angriffe im Internet zielen darauf ab, an Login-Daten oder persönliche Kundendaten zu gelangen. Bitte im Fall einer verdächtigen E-Mail immer die Absenderadresse sowie den Link zur Webseite prüfen. Niemals Passwörter oder Kreditkarteninformationen aufgrund solcher E-Mails bekanntgeben. Dies gilt auch für SMS, WhatsApp und weitere Messengerdienste. Mehr Informationen unter www.sbb.ch/phishing.

Foto per post gesendet. Keine antwort erhalten

GELÖST
softlok
Neues Mitglied

Ich musste ein beues Foto senden für Swisspass. habe 2 mal aufforderung bekommen. Nun weiss ich nicht ob alles in Ordnung ist. muss ich mal den Support anrufen.

Vielen Dank

Softlok

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
AuroraD
Moderator

Hallo @softlok 

Wenn du keine Rückmeldung mehr kriegst wird die Karte automatisch produziert und innerhalb 10 Tagen verschickt. Ansonsten kannst du uns telefonisch kontaktieren um dies zu überprüfen.


Wünsche dir einen schönen Tag. Gruss, AuroraD.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT
AuroraD
Moderator

Hallo @softlok 

Wenn du keine Rückmeldung mehr kriegst wird die Karte automatisch produziert und innerhalb 10 Tagen verschickt. Ansonsten kannst du uns telefonisch kontaktieren um dies zu überprüfen.


Wünsche dir einen schönen Tag. Gruss, AuroraD.