Betreff: Falsche Preisangaben

[Ex-Bähnler]

Liebe SBB

Für eine Reise von Chur nach Genf (Chur ab 14.09) habe ich an zwei Daten falsche "Billette ab Preise" gefunden. 

• Am 9.12. steht "Billette ab CHF 49.60" doch das günstigste Billet gibt es erst für CHF 51.-- 
• Am 16.12. heisst es wieder "Billette ab CHF 49.60" doch das günstigste Billett gibt es für CHF 53.80

 Vielleicht solltet ihr das Sparbillett-Lotto radikal vereinfachen, dann passieren euch weniger Fehler! 

Freundlicher Gruss vom Ex-Bähnler Reto

Wo ist das versprochene Billett ab CHF 49.60? 

[SandraI]

Hallo Ex-Bähnler 

Die aufgeführten "Ab-Preise" werden aufgrund der grossen Datenmenge nicht im Minutentakt aktualisiert. 

Sobald die günstigsten Sparbillette für diese Strecke ausverkauft sind, stimmen die "Ab-Preise" nicht mehr mit den effektiven Sparbillett-Preisen überein.

Gruss
SandraI

[Ex-Bähnler]

Hallo @SandraI

Besten Dank für deine Antwort. Deine Erklärung mag für Sparbillette des aktuellen, allenfalls auch des morgigen Tages und für gängige Strecken stimmen.

Es ist erstens höchst unwahrscheinlich, dass für die Verbindung  von Chur nach Genf um 14.09 Uhr die günstigsten Sparbillette sowohl für den 9. wie auch für den 16. Dezember bereits heute ausverkauft sind. Nicht einmal dann, wenn in Genf der Autosalon wäre 😉 

Und zweitens wird auch heute bei beiden Verbindungen immer noch je CHF 49.60 angezeigt, obwohl kein Ticket zu diesem Preis mehr erhältlich ist. Heute müssten doch sicher die korrekten Preise angezeigt werden können, denn seither sind ja viele Minuten vergangen 😉 

Vielleicht handelt es sich ja doch um einen Fehler im System? Und vermutlich nicht nur für diese beiden Verbindungen, die ich zufällig gefunden habe? 

Mit freundlichem Bähnlergruss, Reto