Betreff: Für die Strecke von dieser Haltestelle können wir Ihnen kein Billett anbieten...

[Lupo]

Ich versuche online ein Billett von Illnau, Steinacher nach Laax, Demvitg zu kaufen. Meldung: 'Für die Strecke von dieser Haltestelle können wir Ihnen kein Billett anbieten. Bitte kaufen Sie dieses vor Ort.' Wieso geht das nicht?

[Lupo]

...Ergänzung (vom Fragesteller): ich kann ein Billett kaufen von Illnau, Steinacher nach Illnau, Bahnhof und eines von Illnau, Bahnhof nach Laax, Demvitg. Aber die ganze Reise mit einem Billett geht nicht...

[Ex-Bähnler]

Hallo @Lupo

ja genau, das sollte klappen. 

Gruss, Reto

[Ex-Bähnler]

Hallo @Lupo

Das hat mit einem Fehler seit einer Umstellung im Online-Ticketshop zu tun. Du musst die Zugstrecke und die Busstrecke separat lösen. Das kostet trotzdem gleich viel. Oder am Automa lösen ;-(

Leider informiert die SBB bisher noch nicht über diese Fehler!

Schönen Abend und Gruss vom Ex-Bähnler Reto

[Lupo]

Hallo Reto

habe ich jetzt beim Experimentieren auch gerade rausgefunden... vielen Dank für Deine Antwort.

Gruss und schönes Wochenende

Lukas

[Ex-Bähnler]

Hallo @Lup
Gern geschehen! Und ich hoffe, dass hier bald einmal offiziell mitgeteilt wird, wie lange es dauert, bis diese Fehler behoben sind... 
Gruss, Reto

[UrsWolffers56]

Die Programmpanne ist da ausnahmsweise mal unschuldig, in Illnau sind nicht alle Haltestellen im nationalen Tarif, sondern nur die Folgenden:
illnau
illnau dorfplatz
illnau horben
illnau weisslingerstrasse
zur selben Lokalzone gehören auch die im nationalen Tarif enthaltenen Stationen in Effretikon
Wenn man den Tarif kennt und zum Beispiel weiss, dass im Kanton Zürich innerhalb einer Gemeinde der Lokaltarif gilt, kann man manchmal ein Billet ab einer früheren Station lösen, wenn man das frühzeitig macht. Auf dieser Strecke funktioniert das leider nicht. Vielleicht kann man statt zusätzliche Haltestellen hinzuzufügen, die wieder ändern können, einen Tarifpunkt Illnau Alle Bushaltestellen einführen. Urs

[Lupo]

Hallo Urs

...schon wieder etwas gelernt... danke!

Allerdings konnte ich in früheren Versionen des Apps durchaus Billette Bus / Zug von Illnau, Steinacher lösen. Sicher innerhalb des ZVV, ich meine aber auch darüber hinaus.

Gruss und schönes Wochenende

Lukas