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E-Gutschein wird nicht akzeptiert

GELÖST
Beni2
Neuer Autor

Habe soeben in meinem SwissPass-Account ein Halbtax-Abo gekauft und am Schluss kurz vor Zahlung im E-Gutscheinfeld meinen Gutschein-Code von Intervista eingetragen. Der Gutschein 40.- wurde aber nicht akzeptiert.
Wo kann ich prüfen lassen, warum dieser Gutschein nicht mehr gültig sein soll? Ich habe den Gutschein am 13.9.21 per Email erhalten - und bis heute nicht gebraucht...
Gruss Beni

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
AuroraD
Moderator

Hallo @Beni2 

Kontaktiere uns telefonisch um den E-Gutschein überprüfen zu lassen.

Dies ist unsere Nummer: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min)

Gruss, AuroraD. 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN
AuroraD
Moderator

Hallo @Beni2 

Kontaktiere uns telefonisch um den E-Gutschein überprüfen zu lassen.

Dies ist unsere Nummer: 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min)

Gruss, AuroraD. 

Ex-Bähnler
Vielfahrer/in (Gold)

Hallo @Beni2 

Du musst mit einer langen Wartezeit rechnen. Es lohnt sich deshalb beim ersten Anruf dranzubleiben. Denn sonst fängt man wieder zuhinterst in der Warteschlange an ☹️. Etwas besser soll es ab 22 Uhr sein… 

Bitte mir KEINE Likes/Kudos mehr geben - ein 'Danke' für hilfreiche Antworten ist jedoch motivierend.