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Copie d'un billet dégriffé

Violet
Reisende/r
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Peut-on obtenir une copie d'un billet dégriffé que l'on a acheté il y a quelques jours  tout en étant connecté sur les Swisspass (car j'ai besoin d'un reçu)?


Akzeptierte Lösungen

Betreff: Copie d'un billet dégriffé

FatimaH
Moderator

Bonjour @Violet

Merci pour votre demande.

Le téléchargement d’un Online Ticket est possible pendant au maximum 31 jours à compter de la date du voyage. Si le fichier PDF n'est plus disponible, veuillez imprimer l'aperçu des commandes sous "Mon compte" » "Mes commandes" après le login dans le CFF Ticket Shop sous www.cff.ch.

Je vous souhaite une bonne journée.

Salutations,
FatimaH

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen


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Betreff: Copie d'un billet dégriffé

FatimaH
Moderator

Bonjour @Violet

Merci pour votre demande.

Le téléchargement d’un Online Ticket est possible pendant au maximum 31 jours à compter de la date du voyage. Si le fichier PDF n'est plus disponible, veuillez imprimer l'aperçu des commandes sous "Mon compte" » "Mes commandes" après le login dans le CFF Ticket Shop sous www.cff.ch.

Je vous souhaite une bonne journée.

Salutations,
FatimaH

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