Bestellungen von 2021 ansehen

[SL1]

Kann ich unter sbb.ch nach Anmeldung auch meine Bestelungen von 2021 ansehen? Ich bekomme bei der Anfrage vom Zeitraum 01.01.2021-31.12.2021 eine Fehlermeldung "Beim Bearbeiten Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten." Wie kann ich Bestellungen welche länger her sind aufrufen?

[FatimaH]

Hallo @SL1 

Danke für deine Anfrage.

Billette, die mit dem SwissPass Login gekauft wurden, können maximal 1 Jahr nach der Gültigkeit als PDF Datei geöffnet werden. Danach siehst du nur die Buchungs- und Reisedetails in den Bestellungen. Wenn ein genereller Fehler erscheint, können wir dir hier nicht weiterhelfen. Melde dich bitte mit Screenshot der Fehlermeldung an unsere Spezialisten: www.swisspass.ch/contact

Ich wünsche dir einen guten Tag.

Gruss,
FatimaH