Bestellung GA Duo - neues Passfoto erforderlich?

[Ottokar724]

Ich bin im Besitz des Swiss Pass mit Halbtax Abo. Nun will ich auf ein GA Duo wechseln - dies geht leider nur via pdf-Formular. Unter anderem wird dort eine aktuelle ausgedruckte Passfoto verlangt...

Ist dies effektiv so, dass ich nun diesem Formular eine Foto in Papierversion beilegen muss, obschon mein Swiss Pass eine aktuelle Foto (vermutlich damals digital hochgeladen)  aufweist?

NB: Dass ich einen Familienausweis und eine Kopie des Basis GA beilegen muss ist mir bewusst.

Grüsse
Ottokar724

[Ticinomeitli · Accepted solution]

Hallo @Ottokar724 

Wenn du bereits im Besitz eines Swiss Pass bis, musst zu bei einem Wechsel auf ein GA kein neues Passfoto beilegen. Du erhältst beim Wechsel von einem Halbtax zu einem GA keinen neuen Swiss Pass. Es wird nur die Leistung im Hintergrund angepasst, daher macht es auch keinen Sinn, dass du ein neues Foto einreichen musst. 

Ich gehe davon aus, dass dieses Formular für Neukunden gemacht wurde und diese benötigen natürlich ein Passfoto. Auf dem Formular gibt es unter Punkt 2 "Persönliche Angaben des Reisenden" ein Feld Kundennummer. Dort kannst du deine bestehende Kundennummer vom Swiss Pass eintragen. Es handelt sich dabei um die Nummer in folgendem Format: 000-000-000-0. Unter der Kundennummer kannst du ankreuzen, dass du bereits einen Swiss Pass hast und dann wird die Leistung auf dem bestehenden Swiss Pass referenziert. 

Liebe Grüsse

[Ottokar724]

Danke für deine hilfreiche Antwort!

Grüsse
Ottokar724