Beim Ticketkauf den falschen Geburtstag eingeben

[Wyan]

Hallo,

Ich habe meinen Geburtstag beim Ticketkauf von Chiasso nach Milano (von DB international Buchung) falsch eingegeben. Wie kann man das korrigieren? Damals habe ich keinem SBB-Konto. Deswegen zeigt die Ticket nicht auf den APP. 

LG Wyan

[VlaznimA · Accepted solution]

Hallo @Wyan 

Grundsätzlich kann man bei "vertipptem" Geburtsdatum einfach bei der Reise noch einen gültigen amtlichen Ausweis/Pass vorzeigen und die Situation erklären. Ob du einen Umtausch wegem Geburtsdatum benötigst, bitte ich dich an den Verkäufer (DB) zu wenden.

Gruss, VlaznimA.