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Abo Unterbruch

rb3
Neues Mitglied

Leider hatte ich am 30.8. einen Unfall (Fuss 3 x gebrochen). Es ist für mich unmöglich, den ÖV zu benutzen. Frage, Ist es möglich das Senioren GA für länger als 4 Wochen zu untrbrechen. Für mich ist das GA ein Luxus und es wäre mir wirklich sehr geholfen, wenn mir eine Verlängerung gewährt würde. Ansonsten ich mir dieses GA nicht mehr leisten kann. (J18650 003-705-238-0)

Freundliche Grüsse

Ruth Besmer

1 ANTWORT
FatimaH
Moderator

Hallo @rb3 

Danke für deine Anfrage.

Mit einem Reiseunfähigkeitszeugnis, kann das GA für die Dauer der Reiseunfähigkeit erstattet werden. Konkrete Informationen zu deinem Abo erhältst du via Kontaktformular https://www.swisspass.ch/contact oder per Telefon beim Contact Center 0848 44 66 88. 

Bitte beachte, dass unsere Community öffentlich ist und persönliche Daten wie Kundennummer, Adresse, etc. nicht veröffentlicht werden sollten.

Gruss,
FatimaH