Die Schäden nach dem Unfall in der Weströhre sind deutlich grösser als zunächst abschätzbar. Die Reparaturarbeiten sind aufwändig und werden mehrere Monate dauern. Priorität hat aktuell die Inbetriebnahme der unbeschädigten Oströhre. Der Güterverkehr kann diese voraussichtlich ab dem 23. August 2023 wieder befahren.
Der Reiseverkehr muss bis auf Weiteres über die Panoramastrecke umgeleitet werden. Die SBB sucht zusammen mit dem Bundesamt für Verkehr nach Lösungen, damit auch Reisezüge baldmöglichst durch die Oströhre fahren können.
Wichtige Informationen:
Alles was du wissen musst zusammengefasst: Kundeninfo zur Gotthard Basistunnel Entgleisung | SBB News
Kunden, die von einem Ausfall betroffen sind, können ihre Billette vollumfänglich erstatten lassen oder auf einer alternativen EC/ IC-Verbindung reisen (somit alle Billettarten inkl. Sparbillette).
Siehe auch: Unterbruch Gotthard-Basistunnel: Rückerstattung Sparbillett
Wir wünschen trotzdem eine gute Reise und bedanken uns für dein Verständnis.
Romano Schneider
Customer Success Manager SBB.ch
