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validité aller-retour

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la validité du  billet acheté via l'application n'est que d'un jour. comment puis-je la modifier ? j'aimerais faire l'aller-retour sur 2 jours !

Re: validité aller-retour

Modérateur

Bonjour @ThiPif64 

Merci pour votre demande. 

Le billet aller et retour qui est acheté sur l'application est seulement valable 1 jour. Vous avez la possibilité d'acheter de billet séparé (un billet pour l'aller et un billet pour le retour) ou vous achetez le billet sur le site www.cff.ch. Là vous pouvez choisir le date pour le retour. 

Si vous avez déjà acheté le billet, vous pouvez nous envoyer une demande de remboursement: https://www.sbb.ch/fr/abonnements-et-billets/possibilites-achat/demande-de-remboursement/enligne-mob...

Je vous souhaite une bonne journée. 

Salutations,

MarinaZ