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cff APP

Cristovao
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Je n'arrive pas a connecter mon app mobile a mon conte swisspass pour les achat de billet....
2 Commentaires
CharlineB
Voyageur/se (platine)

Bonjour,

Nous vous conseillons de contrôler votre login sur notre site CFF en vous enregistrant sous le lien suivant : www.cff.ch/ticketshop. Il faut que votre code postal ainsi que toutes les autres données de votre compte soient identiques à celles utilisées sur notre nouvelle application. Dans le cas où vous auriez lié votre compte CFF avec un compte SwissPass, merci de contrôler aussi vos données sur le site www.swisspass.ch.

 

Si vous les avez déjà toutes contrôler et que la liaison sur l’application ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons d’envoyer un e-mail avec votre numéro de client (xxx-xxx-xxx) à l’adresse suivante : ticketshop@sbb.ch . Mes collègues vont pouvoir résoudre votre problème.

Salutations, CharlineB

Je ne peux commander de billets avec mon telephone
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