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Vélo réservation en ligne

Nouveau membre
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Bonjour

Il y a un bug dans la réservation ICN en ligne pour vélos. Alors que je suis connecté (je peux acheter des billets ou des cartes journalières)

quand j'essaie de cliquer sur "réserver un emplacement" je reçois toujours ce message

"Vous êtes actuellement hors ligne . Nous vous attendons.... blablabla "

Si je ne peux pas faire de réservation pour le vélo et aller au guichet exprès, ce n'est pas la peine d'utiliser le systeme de vente en ligne 😞

Charly

Re: Vélo réservation en ligne

Voyageur/se (platine)
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Bonjour @Charlyvelo 

Merci pour votre demande.

Un problème technique lié aux réservations des vélos ne nous est pas connu. Je vous conseille de faire un nouvel essai depuis un ordinateur sans vous connecter avant l'achat.

Si le problème persiste, vous pouvez volontiers contacter notre Contact Center par téléphone au 08484 44 66 88 (CHF 0.08/min) ou par e-mail à ticketshop@sbb.ch.

Je vous souhaite un bel après-midi.

Meilleures salutations,
JulieL