Les clients aident les clients. Trouvez des informations utiles dans les discussions précédentes ou posez vos questions.
Consultez ici les dernières contributions dans tous domaines de la Community.
Bonjour et bienvenue au sein de la Community. Que souhaitez-vous faire?
Bonjour, je suis en suisse et bénéficie d'une carte FIP 2ème classe.
Je souhaite savoir s'il est possible de réserver un trajet en France (TER et TGV) avec ma carte FIP et de bénéficier d'un surclassement pour la 1ère classe ? D'avance merci et bonne journée.
Bonojour @Vince-1980
Comme j'ai pu trouver dans les Prescriptions d'exécution FIP "Les bénéficiaires de permis à coupons de 2e classe sont autorisés à voyager en 1re classe contre
paiement, au plein tarif, de la différence entre les taxes ordinaires des deux classes sur le parcours en surclassement"
J'espère de vous avoir aidé.
Bonne journée.
EleonoraS
Bonjour @Vince-1980
Les réservations avec réduction FIP sont possibles dans un point de vente CFF. Pour ça nous avons besoin de l'original de la carte FIP. Cela n'est pas possible en ligne.
Pour plus d'informations, contactez le Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).
Je vous souhaite une bonne journée.
Salutations, VlaznimA.
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. J'ai bien pris note que pour l'achat d'un billet il faut passer directement auprès d'un guichet. Je voulais juste savoir s'il était possible d'obtenir un surclassement 1er classe avec une FIP 2ème classe. Car lors de mon dernier voyage, j'ai posé la question à la SNCF est on m'a dit que j'aurais pu le faire en suisse lors de l'achat du billet, alors qu'en suisse on m'a dit que cela n'était pas possible pour des billets achetés avec la FIP. D'avance merci et bonne journée.
Bonojour @Vince-1980
Comme j'ai pu trouver dans les Prescriptions d'exécution FIP "Les bénéficiaires de permis à coupons de 2e classe sont autorisés à voyager en 1re classe contre
paiement, au plein tarif, de la différence entre les taxes ordinaires des deux classes sur le parcours en surclassement"
J'espère de vous avoir aidé.
Bonne journée.
EleonoraS