Étape 1

Les clients aident les clients. Trouvez des informations utiles dans les discussions précédentes ou posez vos questions.


En avant

Étape 2

Vous trouverez ici des trucs et astuces sur les voyages en train.


Retour En avant

Étape 3

Consultez ici les dernières contributions dans tous domaines de la Community.


Retour Terminer

Suspension de l'abonnement annuel pendant l'école de recrue

Loïc14
Nouvel auteur
0 Compliments

Bonjour, j'effectue mon école de recrue prochainement et je souhaiterais suspendre mon abonnement pendant cette période.

Comment faire ?


Solutions approuvées

Re: Suspension de l'abonnement annuel pendant l'école de recrue

FatimaH
Modérateur
0 Compliments

Bonjour @Loïc14 

Merci pour votre demande.

Vous pouvez uniquement suspendre des AG pour une durée maximale de 30 jours pendant une année d'abonnement. Tous les autres abonnements sont traités conformément selon les dispositions tarifaires. Je vous prie de bien vouloir vous informer auprès d'un guichet de billets CFF ou par téléphone au 0848 44 66 88 (CHF 0.08min) , Nos collaborateurs vont pouvoir vous renseigner.

Salutations,
FatimaH

Voir la solution dans l'envoi d'origine


Toutes les réponses

Re: Suspension de l'abonnement annuel pendant l'école de recrue

FatimaH
Modérateur
0 Compliments

Bonjour @Loïc14 

Merci pour votre demande.

Vous pouvez uniquement suspendre des AG pour une durée maximale de 30 jours pendant une année d'abonnement. Tous les autres abonnements sont traités conformément selon les dispositions tarifaires. Je vous prie de bien vouloir vous informer auprès d'un guichet de billets CFF ou par téléphone au 0848 44 66 88 (CHF 0.08min) , Nos collaborateurs vont pouvoir vous renseigner.

Salutations,
FatimaH

Voir la solution dans l'envoi d'origine