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Surclassement

Babfa
Nouvel auteur
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Bonsoir, nous avons acheté des cartes journalières chez Coop. Dans le livret annexé à la carte il est écrit qu'il est possible d'acheter un surclassement pour la 1ère classe pour CHF 20.-- sur cff.ch/coop.

Nous n'avons pas trouvé où acheter ce surclassement.

Est-ce que quelqu'un peut nous renseigner?

Merci pour votre réponse

 


Solutions approuvées

Re: Surclassement

NicolasK
Modérateur
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Bonjour @Babfa 

Merci pour votre demande.

Si vous allez sur le lien cff.ch/coop, vous accédez directement au masque vous permettant d’acheter le surclassement journalier.

Je viens de tester moi-même, cela fonctionne parfaitement. N’oubliez pas que la carte journalière coop doit être utilisée au plus tard ce dimanche, dernier jour de validité possible.

Je vous souhaite un agréable weekend.

Cordiales salutations
NicolasK

Voir la solution dans l'envoi d'origine


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Re: Surclassement

NicolasK
Modérateur
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Bonjour @Babfa 

Merci pour votre demande.

Si vous allez sur le lien cff.ch/coop, vous accédez directement au masque vous permettant d’acheter le surclassement journalier.

Je viens de tester moi-même, cela fonctionne parfaitement. N’oubliez pas que la carte journalière coop doit être utilisée au plus tard ce dimanche, dernier jour de validité possible.

Je vous souhaite un agréable weekend.

Cordiales salutations
NicolasK

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Re: Surclassement

Babfa
Nouvel auteur
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J'ai réessayé plusieurs fois sur le site cff.ch/coop mais rien ne fonctionne… Je suis allé au distributeur de la gare et tout est en ordre et très facilement en scannant le QR code du livret joint.

Merci pour vos solutions