Renouvellement demi tarif

[Tertis43]

Comment renouveler mon demi tarif depuis Swiss pass? Je ne trouve pas la fonction…

[EllenvS · Accepted solution]

Bonjour @Tertis43 

Si vous possédez déjà un demi-tarif et que vous souhaitez simplement payer la facture de votre renouvellement, vous ne pouvez pas le faire en ligne sur www.swisspass.ch ou www.cff.ch.

Sur cff.ch, vous ne faites que de nouveaux achats. Et sur swisspass.ch, vous avez la possibilité de télécharger des copies de vos factures ouvertes.

Il est donc important de renforcer que, le paiement d'une facture pour le renouvellement d'un demi-tarif avec une carte de crédit n'est possible que par téléphone au 0848 44 66 88 (CHF0.08/min) ou directement à un guichet cff.

Sinon, vous devez réaliser le renouvellement de votre abonnement avec le bulletin de versement via e-baking.

Je vous souhaite une bonne journée. EllenvS.