Raccordement Billet a l’application

[Thibaut]

Bonjour, j’aimerais raccorder mon billet que j’ai acheté hier a l’application car je ne le vois pas apparaître dans mes billets sur l’app. (j’ai commandé le billet sans me connecter a mon compte)

[VlaznimA · Accepted solution]

Bonjour @Thibaut 

Les billets achetés sans compte ne peuvent pas être intégrés ultérieurement dans l'application. Ceux-ci ne sont envoyés que sous PDF en pièces jointes par e-mail et seuls ceux achetés avec une connexion apparaissent dans l'application CFF.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Salutations, VlaznimA.