Réservation d'un trajet avec tarif de groupe

[Olgrimm]

Bonsoir!

Avec un groupe d'amis, jeunes étudiants français, nous avons besoin de réserver des billets pour un trajet Lausanne-La Tzoumaz le 27 janvier aux alentours de 13h et des billets retours pour ce même trajet La Tzoumaz-Lausanne le 3 janvier pour être vers 16h à Lausanne.

Etant étranger à votre compagnie et à votre système de réservation, je n'ai pas bien compris comment cela fonctionnait, et j'aimerais savoir pour environ quel coût cela reviendrait. Nous avons un budget assez serré de par notre condition d'étudiant... J'ai vu que la CFF faisait des tarifs de groupe pour les plus de 10 personnes (nous serions 12) avec 20% de remise et une personne gratuite, j'aimerais savoir si cette offre s'applique à notre cas.

De même, pour réserver des billets de cette manière, quelles sont les modalités de paiement? Est ce possible par internet? Ou autrement que sur place?

En attente de votre réponse je l'espère rapide,
Cordialement

[CharlineB]

Bonjour Olgrimm, J'ai fais une erreur dans mon message précédent. Seules les entreprises ou les associations peuvent demandés à payer par facture. Dans votre cas, il vous faudra donc obligatoirement payer le montant sur place par carte de crédit ou cash. Salutations, CharlineB

[CharlineB]

Bonjour Olgrimm, Merci pour votre demande. A partir de 10 personnes, vous pouvez effectivement profiter d’un tarif de groupe. Un voyage entre Lausanne et La Tzoumaz, aller-retour reviendrait à 66.40.- CHF par personne, sans réduction. Une personne a le droit à la gratuité du voyage. Si vous avez des abonnements demi-tarif ou des abonnements généraux, les réductions peuvent être prise en compte. Pour pouvoir profiter du tarif de groupe, il vous faut faire une réservation le plus tôt possible. Vous pouvez la faire auprès d’un guichet CFF, sur notre site internet ou en téléphonant à notre Railservice : 0900 300 300 (1.19/min). Pour faire la réservation, mes collègues vous rappelleront afin que vous ne payez pas les frais téléphoniques. Ensuite, il vous faudra aller retirer les billets à un guichet CFF et vous payerez le montant sur place. Le paiement ne peut pas se faire sur internet et si vous souhaitez payer par facture, il vous faut d’abord ouvrir un compte débiteur chez nous. Il faut compter quelques jours avant que le compte puisse être créé. Si ça vous intéresse, vous pouvez faire la demande directement auprès de notre RailService, en même temps que la réservation. Meilleures salutations, CharlineB