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Publicité sur les surclassements

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Bonjour, 

Cette semaine, j'ai reçu un flyer incluant des bons pour le surclassement en 1ère classe. J'ai acheté un billet Gve-St-Maurice en ligne et j'aimerais faire valoir un des bons sur ce billet. Est-ce que ça peut se faire en ligne ou est-ce possible dans le train en payant la différence au contrôleur ?

D'avance merci pour votre aide et bonne journée

Jean-Pierre

Traveller (platinum)
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Bonjour @Usagers ,

Le bon pour un surclassement peut uniquement être présenter dans un guichet de gare CFF. Il n’est pas possible de le faire valoir en ligne ou dans le train en le présentant à un contrôleur.

Je vous souhaite un agréable après-midi.

Salutations
JulieL

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Hello,

Merci pour l'information. Comme j'ai déjà acheté mon billet en ligne, est-ce que je peux l'échanger à un guichet ?

Bonne journée et à plus

 

Usager

 

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Bonjour @Usagers 

Non, c'est pas possible.

Les bons sont valables jusqu'au 31 janvier 2020. Peut-être vous l'utiliserez pour votre prochain voyage ?

Salutations
SandraI