Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Néanmoins, quelle langue de bois! Vous ne répondez de loin pas à mon message. Bien sûr que Intrum est légitime pour le recouvrement de factures, et heureusement! Mais ma remarque ne portait pas sur ce point.
Par ailleurs, dans mon cas, c'est lié au fait que je dois contacter, moi client des CFF, la société Byjuno pour mettre à jour mes coordonnées. Les CFF se déresponsabilisent totalement de la gestion de sa clientèle. Une approche regrettable...
Bref, je n'aurai pas plus d'éléments de votre part.
Bonne soirée