Envoi d'un vélo

[Zazaki]

Bonjour,

Je dois faire parvenir un vélo à une personne. Je possède un abonnement AG. En réalité je ne vais pas faire le trajet et c'est une autre personne qui va réceptionner le vélo.

Est-ce possible, ou bien faut-il nécessairement que la personne qui récupère le vélo soit la même ; qu'elle possède un titre de transport spécifique au trajet?

[MarinaZ · Accepted solution]

Bonjour @Zazaki 

Si vous souhaitez envoyer votre vélo à une gare en Suisse, cela ne pose aucun problème.

Ce qu'il faut savoir: Vous pouvez abandonner votre vélo dans un guichet et vous recevrez un reçu. Ce reçu doit être envoyé à l'autre personne par la poste. Dès que l'autre personne a bien reçu le reçu original par la poste, elle peut aller au guichet et prendre le vélo.

Si vous avez un abonnement  AG, vous n'avez pas besoin de billet de train pour ce trajet. Ce service de bagages coûte CHF 18.00.

Salutations, 

MarinaZ

[Luke013]

Bonjour,

Situation similaire, j'ai un AG et je souhaiterais que quelqu'un m'envoie mon vélo vers une gare. Cette personne peut-elle se rendre à la gare, donner mon nom (numero de swisspass), payer les 18 chf et m'envoyer le ticket pour que muni du ticket et de mon AG je puisse récupérer mon vélo à la gare de destination? Merci

[AferditaH]

Bonjour @Luke013 

Merci pour votre demande.

L'original du billet doit être présenté lors de l'enregistrement du vélo. Il ne suffit pas de donner le nom et le numéro de Swisspass.

Salutations, AferditaS

[Adelaide]

Bonjour, j‘ai une question similaire. Je souhaite envoyer un vélo électrique  à quelqu’un. J’ai un swisspass mais je n’ai pas d’abonnement particulier avec celui ci. La personne qui réceptionne en revanche à un abonnement. Est ce possible ? J’ai une photo de son swisspass. Faut il acheter le billet du vélo plus les 30 chf ou juste 30 chf des vélos spéciaux ? Je ne voyage pas avec le vélo. 
merci. 

[EllenvS]

Bonjour @Adelaide 

Le swisspass est toujours nominatif. Vous ne pouvez donc pas réserver le transport du velo en utilisant une photo de la carte swisspass de quelqu'un d'autre. 

Vous devez acheter un billet pour le trajet mentionné et les 30 Fr. pour le transport seront facturés séparément.

Je vous souhaite une bonne journée. EllenvS.

[Zazaki]

Bonjour,

Merci beaucoup pour l'information