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Carte journalière

Nouveau membre
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Bonjour Madame, Monsieur,

 

Suite à des décalages horaires et retard de vol, nous nous retrouvons avec 2 cartes journalières échues puisque nous n'arriverons pas à temps en Suisse. Comment pouvons-nous faire ? Racheter une carte journaliere degriffée ce qui me semble impossible de faire le jour même.. Payer une différence afin de ne pas perdre 80 fr plus 106 fr de trajet ..

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Re: Carte journalière

Modérateur
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Bonjour @Virg_cretton 

Merci pour votre demande.

Les cartes journalières ne sont valables qu'à la date qui y est imprimée. Pour un remboursement, vous pouvez contacter notre ticket shop par mail : ticketshop@sbb.ch.

Je vous souhaite une bonne journée.

Salutations,
FatimaH