annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Répondre

Billets dégriffés

Nouveau membre
0 Compliments

Bonjour,
Est-ce que les billets dégriffés existent encore?
Ca fait plusieurs fois que j'essaie d'acheter un billet bien à l'avance mais cela n'est pas possible.
Les dernières fois, on m'a proposé des places dans en première classe et cette fois, je n'ai pas la possibilité d'en acquérir.
Merci pour votre réponse

Highlighted

Re: Billets dégriffés

Modérateur
0 Compliments

Bonjour @pedja,

Il est toujours possible d’acheter des billets dégriffés. Si cela concerne un parcours suisse, vous pouvez les acheter au plus tôt 30 jours avant la date de départ. Les billets dégriffés sont limités. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur le lien suivant https://www.sbb.ch/fr/abonnements-et-billets/billets-suisse/billets-degriffes.html.

Salutations,
SarahI

Re: Billets dégriffés

Nouveau membre
0 Compliments

Bonjour,

Je suis allé sur le site au moins 10 x ! Je vois le montant des billets dégriffés à CHF 6.40 et quand je clique sur "acheter" ils sont à CHF 21.00 ! C'est complétement dingue ! Je maitrise l'informatique et internet mais alors là je n'y comprends plus rien ! Au secours !

Re: Billets dégriffés

Modérateur
0 Compliments

Hello @annelise

Pouvez-vous me dire de quel trajet il s’agit exactement ? Est-ce que vous possédez un abonnement demi-tarif? 
Ces précisions nous sont importantes afin que nous puissions analyser cela.

Meilleures salutations
NicolasK

Re: Billets dégriffés

Nouvel auteur
0 Compliments

J'ai eu le même problème ;O) Avec le nouveau système il faut aller voir en bas de l'écran d'achat du billet l'onglet où figure le signe "%". En l'ouvrant, on peut voir l'offre dégriffée qu'il faut cocher pour avoir la réduction du prix sur le prix normal proposé par défaut. (et c'est vrai que ce système n'est pas très "client-friendly"....)