Étape 1

Les clients aident les clients. Trouvez des informations utiles dans les discussions précédentes ou posez vos questions.


En avant

Étape 2

Découvrez ici les nouveaux services numériques des CFF et fournissez une contribution active.


Retour En avant

Étape 3

Vous trouverez ici des trucs et astuces sur les voyages en train.


Retour En avant

Étape 4

Consultez ici les dernières contributions dans tous domaines de la Community.


Retour Terminer
Highlighted

Annuler achat de billet sbb mobile

Nouvel auteur
0 Compliments

J’ai acheté par erreur trois billets qui étaient en fait couvert par le freepass de la Ville e Villars-sur-Ollon.

 

Comment puis-je annuler cet achat et récupérer mon argent l?

Highlighted

Re: Annuler achat de billet sbb mobile

Modérateur
0 Compliments

Bonjour @JFBR 

Veuillez s'il vous plaît envoyer une mail à ticketshop@sbb.ch avec les numéros de commande de trois billets et une copie du freepass. Ils irons analyser votre demande.

Je vous souhaite une très belle journée.

Salutations.

GiorgiaB