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Annulation remboursement ticket

Nouveau membre
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Bonjour,

Je me suis trompée de date en achetant un billet sur l'application CFF. J'ai donc fait une demande de remboursement. Après reflexion et en sachant qu'il y avait 10 CHF de frais dans le remboursement, j'ai décidé de garder mon billet. Comment puis-je annuler ma demande de remboursement?

Merci de votre réponse 

Re: Annulation remboursement ticket

Modérateur
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Hallo @Lisa26 

Merci pour votre demande. 

Le plus simple est de nous appeler au +41 848 44 66 88 (CHF 0.08/min). C'est la façon la plus simple d'annuler votre demande de remboursement.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Salutations,

MarinaZ