Étape 1

Les clients aident les clients. Trouvez des informations utiles dans les discussions précédentes ou posez vos questions.


En avant

Étape 2

Découvrez ici les nouveaux services numériques des CFF et fournissez une contribution active.


Retour En avant

Étape 3

Vous trouverez ici des trucs et astuces sur les voyages en train.


Retour En avant

Étape 4

Consultez ici les dernières contributions dans tous domaines de la Community.


Retour Terminer
Highlighted

Annulation billet dégriphé

Nouveau membre
0 Compliments

Bonjour, par l’application j’ai pris deux billets Lausanne Domodossola , enfin plus précisément juste le renseignement mais ayant décoché auparavant la validation par TWINT, ceci on était validé. Est-il possible d’annuler cette commande et se faire rembourser car je n’ai malheureusement pas encore de date de départ 

Re: Annulation billet dégriphé

Modérateur
0 Compliments

Bonjour @Unclejay 

Via ce canal de communication je ne peux en ce sens pas faire grand-chose. Nous vous prions de remplir la demande de remboursement.

Salutations
SandraI