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Amende inconnue

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Bonjour,

Je vis en France depuis maintenant presque un an, et je viens de recevoir une lettre venant d'une société de règlement de dettes française, qui a été mandatée par les CFF pour me réclamer une somme due de presque 250 euros. Il n'y a aucune explication ni sur la date d'une éventuelle contravention, ni sur sa nature. Après mains essais vains, j'ai fini par être capable de joindre le service, qui n'a pas su m'expliquer pour quel motif je devrais cet argent aux CFF.

Je ne trouve pas normal que l'on me demande de l'argent sans me préciser pour quelle raison, et j'aimerais pouvoir contacter un service compétent pouvant m'informer de la raison de cette "dette". Or je ne trouve aucun numéro sur le site des CFF. Je vis à Grenoble, je n'espère donc pas avoir à faire 6h de route aller-retour pour me rendre à une gare en Suisse.

S'il vous plaît, pourriez-vous m'indiquer le service compétent à contacter dans mon cas, et la démarche à suivre ?

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Re: Amende inconnue

Modérateur
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Bonjour @Schick 

Merci pour votre demande.

Votre demi-tarif a été résilié, en raison de factures restées ouvertes. Veuillez-vous adresser au service de recouvrement des CFF a l'aide du formulaire " Contact - Recouvrement par voie judiciaire" sous swisspass.ch/encaissement pour le traitement ultérieur du dossier.

Meilleures salutations,
FatimaH