Amande

[Tiffanyfor98]

Bonjour, je me permet de vous écrire car depuis lundi je prend le train. Aujourdhui comme tous les jours je me fais contrôler et on me dit que je nai pas l'abonnement demi tarif. Jai donc reçu une amande ! Je ne comprend pas car les autres contrôleurs ne m'ont jamais rien dis et avaient même contrôler mon swiss pass. Je trouve que je ne mérite pas une amande aussi salée en sachant que les autres jours personnes ne m'a informer que je ne possédait pas un abonnement demi tarif !!!! De plus, mon entreprise me paie mes billets donc je je vois pas pourquoi j'aurai fait exprès de prendre le mauvais !

Cordialement 

Fortuna Tiffany 

[ManuelaPf]

Bonjour @Tiffanyfor98 

Pour obtenir des informations sur votre abonnement demi-tarif, veuillez contacter directement le Conact Center des CFF au 0848 44 66 88 ou demi-tarif@cff.ch 

Pour le "Voyage sans titre de transport valable" veuillez vous adresser directement au centre de recouvrement:

Tél: 0848 00 11 33 (lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, tarif local)
Internet: www.cff.ch/rogf

Meilleures salutations
ManuelaPf