Bonjour @Blenain
Merci pour votre demande.
Si ce billet a été acheté par votre entreprise, il a très probablement été obtenu en tant que visiteur. Il n’est par conséquent pas rattaché à votre SwissPass. Ce billet peut vous être envoyé par Email et vous pouvez le présenter au moyen du code QR, il vous faut pour cela avoir une connexion internet afin d’ouvrir l’éventuel Email. Il ne pourra pas être intégré dans l’application Mobile.
Etant donné que vous ne l’avez pas acheté vous-même, il ne peut pas être visible dans vos commandes. Pour des raisons de protection des données, nous n’avons (et ne publions) sur la community aucun renseignement concernant les commandes de nos clients. Si vous avez une question urgente, je vous suggère de nous contacter au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min).
Je vous souhaite une agréable journée.
Salutations
NicolasK
