Achats et impression des billets

[Erwin]

Bonjour,

je viens de commander des billets dégriffés (4 x aller-retour), mais j'ai pu seulement imprimer 2 aller et je n'arrive plus à trouver les autres billets.

Merci pour votre aide.

[KilianS]

Bonjour @Erwin

Je vous conseille de prendre contact avec notre ticketshop. Mes collègues sont joignables au numéro suivant: 0848 44 66 88 (touche 2) (8ct/min) ou par e-mail à: ticketshop@sbb.ch 

Meilleures salutations,

Kilian

[Erwin]

Bonjour,

J'ai reçu les billets par e-mail et j'ai pu les imprimer. Merci c'est en ordre. Mais j'ai une autre question (comme j'ai un AG je n'ai pas d’habitude de commander des billets): J'ai commandé des billets dégriffés pour mes amis, mais j'ai constaté que le prix est nettement plus élevé (23.20 Fr Vevey-ZH) que le prix actuellement pour le même train ( 12.60 Fr). Pourquoi ?? J'ai express commandé des billets le 13 septembre pour avoir le rabais max.

Meilleures salutations

Erwin Weiss