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Achat accidentel d'un billet via l'application

Vincentp
Nouveau membre
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Bonjour,

 

Je testais l'appication et j'ai accidentellement acheté un billet. Je ne pensais pas pouvoir prendre un billet sans que l'on me demande d'enregistrer un moyen de paiement.

Comment recevrais-je la facture et comment puis-je annuler?

 

Meilleures salutations

Re: Achat accidentel d'un billet via l'application

FrancoC
Voyageur/se (bronze)
0 Compliments

Bonjour @Vincentp

Je vous suggère de contacter le ticketshop, par e-mail à ticketshop@sbb.ch ou par téléphone au 0848 44 66 88.

Salutations, Franco