Abonnement 1/2 tarif payé deux fois

[Shilo]

Bonjour je voulais savoir comment je dois pour me faire rembourser un abonnement 1/2 tarif payé deux fois par erreur..quelqu'un que puisse me conseiller ?merci 

[NicolasK · Accepted solution]

Hello @Shilo 

Merci pour votre demande. 

Veuillez contacter notre hotline au 0848 44 66 88 (CHF 0.08min) ou passer directement au guichet de votre gare. N'oubliez pas de nous communiquer votre numéro de client ou de présenter votre carte SwissPass au guichet.
Mes collègues vont pouvoir vous aider. 

Je vous souhaite une agréable journée. 

Meilleures salutations
NicolasK