AG

[ThierryMorges64]

Apres deux ans d'arrêt je souhaite reprendre un AG mensuel j'ai toujours ma carte swisspass avec mon numéro . sur le site cff je ne peux prendre un abonnement . Faut il refaire un contrat en allant au guichet de gare ? Merci

[VlaznimA]

Bonjour @ThierryMorges64 

L'achat devrait se faire sans problème sur cff.ch. Cependant, vous avez peut-être changé d'adresse et celle-ci n'est plus actuelle ? Dans ce cas, l'achat ne peut pas être conclu.
Vous pouvez contacter le Contact Center au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min) pour vérifier les données ou faire établir le contrat directement à un guichet CFF avec service.

Salutations, VlaznimA.

[ThierryMorges64]

Merci je n'ai pas changer d'adresse j'irai donc au guichet de la gare car je ne peux le faire actuellement