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Salve e benvenuto nella Community FFS. Cosa vuoi fare?
Cara Community FFS,
la nostra unità di Business Development ha sviluppato una nuova piattaforma che permette di cercare biglietti risparmio in modo mirato: siamo felici di poter finalmente condividere questo strumento con voi.
La clientela avverte l’esigenza di scegliere una destinazione in base alla disponibilità di biglietti risparmio? Per ottenere la risposta a questa domanda, abbiamo organizzato un test di mercato e creato il sito web «Trova biglietti risparmio» [https://supersaver.sbb.ch].
Ecco come funziona
Tu indichi quando e da dove vuoi partire, e noi ti proponiamo destinazioni raggiungibili con un biglietto risparmio nella data desiderata.
Quando selezioni una destinazione, ti mostriamo i collegamenti disponibili e i prezzi in 2a e in 1a classe. I prezzi risparmio sono dinamici: grazie a questa panoramica, confrontare le tariffe aggiornate e trovare il collegamento migliore in base all’offerta non è mai stato così semplice.
Una volta selezionato un prezzo, potrai effettuare il login al webshop e acquistare il biglietto risparmio.
Sulla pagina «Trova biglietti risparmio» potrai scoprire nuove mete raggiungibili a tariffe vantaggiose e mettere a confronto i vari prezzi risparmio.
Il tuo feedback è importante!
Cosa ne pensi di questo sito? Lo utilizzerai per pianificare la tua prossima gita e viaggiare a prezzi convenienti? Gradiresti qualche servizio aggiuntivo? In quanto membro della Community FFS, puoi fornire un feedback al team di progetto direttamente nei commenti.
Grazie mille per il tuo contributo.
Le FFS
Trovo sia un'ottima idea per i nostri clienti 😀 bravi!
PS: ho provato ad inserire diverse date ma sembra che escano sempre le medesime destinazioni. Ad esempio Losanna non viene mai proposta. Sarebbe bello inserire più città.
Ciao @giopapach
Grazie per il tuo commento e ricontro. Trattandosi di un test, vengono visualizzati una serie di destinazioni predefinite. Dovessimo proporlo come servizio online fisso, in quel caso le destinazioni sarebbero molto diversificate in base ai biglietti risparmio disponibili.
Grazie mille e un saluto,
Romano
Customer Success Manager SBB.ch