Rimborso biglietto

[Sara2]

Ho acquistato un biglietto risparmio, ma dopo aver effettuato il pagamento mi sono accorta di averlo acquistato al giorno sbagliato. È possibile avere un rimborso?

[AferditaH]

Buongiorno @Sara2 

Grazie per la richiesta. 

Questo non è il canale giusto per una richiesta di rimborso. Si prega di contattare direttamente l'ufficio competente tramite il formulario di contatto. Il formulario di contatto si trova nell'app Mobile FFS alla voce Aiuto e feedback.

Le auguro una buona giornata. 

Cordiali saluti, AferditaH