Passo 1
Qui i clienti aiutano altri clienti. Trova informazioni utili nelle discussioni esistenti o poni le tue domande.
Avanti
Passo 3
Qui trovi gli ultimi contributi da tutti i settori della Community.
Indietro Termina il tour
Qui i clienti aiutano altri clienti. Trova informazioni utili nelle discussioni esistenti o poni le tue domande.
Qui trovi gli ultimi contributi da tutti i settori della Community.
Salve e benvenuto nella Community FFS. Cosa vuoi fare?
Buonasera,
Vedo che sul sito ffs.ch posso acquistare biglietti per un altro viaggiatore inserendo il suo nome e data di nascita.
Posso fare in modo che il biglietto che ho acquistato per lui compaia sul suo swisspass in modo da non dover stampare il biglietto?
Grazie
Buongiorno @MicheleB
Grazie per la tua domanda.
Se hai acquistato i due biglietti con il tuo login, puoi mostrare entrambi i biglietti tramite la tua applicazione Mobile FFS senza doverli stampare. Non è però possibile mostrare il biglietto sullo smartphone dell'altra persona.
In alternativa puoi inoltrare la mail di conferma alla persona che viaggerà, in questo modo l'altra persona potrà mostrare la conferma di acquisto ricevuta per e-mail tramite lo smartphone.
Cordiali saluti.
GiorgiaB
Buongiorno @MicheleB
Grazie per la tua domanda.
Se hai acquistato i due biglietti con il tuo login, puoi mostrare entrambi i biglietti tramite la tua applicazione Mobile FFS senza doverli stampare. Non è però possibile mostrare il biglietto sullo smartphone dell'altra persona.
In alternativa puoi inoltrare la mail di conferma alla persona che viaggerà, in questo modo l'altra persona potrà mostrare la conferma di acquisto ricevuta per e-mail tramite lo smartphone.
Cordiali saluti.
GiorgiaB
Grazie per la rapidissima risposta.